Carte bloquée ou supprimée par PaySika : on vous dit tout !
Chers utilisateurs de la carte Visa virtuelle PaySika bienvenue dans cet article ! Votre carte est bloquée ou alors supprimée mais vous ne savez pas exactement à quoi renvoient ces termes. Vous aimeriez comprendre quand est-ce qu’une carte peut être bloquée ou supprimée par PaySika ? Vous êtes au bon endroit ! Restez jusqu’à la fin pour tout savoir.
Chez nous, une carte bancaire est dite bloquée lorsque cette dernière a effectué trois** (3) tentatives de paiement soldées par un échec**. En d’autres termes, vous avez tenté d’effectuer un paiement sur une plateforme, celui-ci s’est soldé par un échec pour cause de fonds insuffisants dans votre carte. Vous avez essayé une seconde fois, de faire le même paiement, cette fois votre carte a été bloquée car vous avez un cumul de trois (3) paiements échoués pour solde insuffisant.
Il faut noter ici qu’à chaque fois que vous accusez un paiement échoué, nos partenaires nous facturent pour cela. C’est dans le but de limiter cette situation que nous avons mis en place ce système. De plus de nombreux échecs de paiement nous discréditent auprès de plusieurs sites marchands. Ce qui peut entrainer un bannissement de nos cartes sur certaines plateformes. D’ailleurs nous vous envoyons toujours un mail et une notification pour vous signaler que vous avez un paiement échoué, et que votre carte risque d’être bloquée en cas de deuxième échec de paiement.
D’un autre côté, une carte bancaire est dite supprimée chez PaySika lorsque celle-ci a un cumul de 6 paiements échoués pour cause de solde insuffisant. A ce niveau, il est important de noter qu’une fois votre carte supprimée, vous ne pouvez plus la récupérer. Il vous faudra juste créer une deuxième carte moyennant la somme de 1800 FCFA représentant les frais de création de la deuxième carte.
Pour éviter que votre carte soit bloquée ou supprimée, trois options s’offrent à vous :
Recharger suffisamment sa carte avant tout paiement :
Avant de vouloir effectuer un paiement, vous devez toujours vous assurer que votre carte dispose de fonds suffisants pour la transaction. D’ailleurs nous avons mis sur pied un simulateur de paiement au sein de l’application qui vous permet de connaitre le coût exact d’une transaction à temps réel. Vous pouvez l’utiliser afin d’éviter que votre carte soit bloquée.
Retirer les informations de sa carte sur des sites :
Il faut noter ici que certains sites procèdent très souvent à des paiements automatiques sans que vous ne soyez informé(e). cette situation peut entrainer le blocage de votre carte si elle n’est pas bien approvisionnée. Afin de pallier à cela, nous vous conseillons de supprimer votre carte sur des sites qui effectuent des paiements automatiques.
Utiliser l'estimateur de paiement
Dans la section "Explore" de l'application vous avez à votre disposition l'estimateur de paiement, qui vous permet d'avoir une estimation du coût de votre paiement avant de passer à l'action. Avec cette fonctionnalité, vous êtes certain d'éviter des échecs de paiement et garantir des paiements fiables.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience PaySika.
A bientôt pour de nouvelles découvertes !
Vous pourriez être intéressé(e) par: https://aide.paysika.co/fr/article/comment-eviter-que-ma-carte-bancaire-paysika-se-bloque-automatiquement-a-cause-des-paiements-echoues-pour-solde-insuffisant-1vjmmks/
Qu’est-ce qu’une carte bloquée chez PaySika ?
Chez nous, une carte bancaire est dite bloquée lorsque cette dernière a effectué trois** (3) tentatives de paiement soldées par un échec**. En d’autres termes, vous avez tenté d’effectuer un paiement sur une plateforme, celui-ci s’est soldé par un échec pour cause de fonds insuffisants dans votre carte. Vous avez essayé une seconde fois, de faire le même paiement, cette fois votre carte a été bloquée car vous avez un cumul de trois (3) paiements échoués pour solde insuffisant.
Il faut noter ici qu’à chaque fois que vous accusez un paiement échoué, nos partenaires nous facturent pour cela. C’est dans le but de limiter cette situation que nous avons mis en place ce système. De plus de nombreux échecs de paiement nous discréditent auprès de plusieurs sites marchands. Ce qui peut entrainer un bannissement de nos cartes sur certaines plateformes. D’ailleurs nous vous envoyons toujours un mail et une notification pour vous signaler que vous avez un paiement échoué, et que votre carte risque d’être bloquée en cas de deuxième échec de paiement.
Qu’est-ce qu’une carte supprimée ?
D’un autre côté, une carte bancaire est dite supprimée chez PaySika lorsque celle-ci a un cumul de 6 paiements échoués pour cause de solde insuffisant. A ce niveau, il est important de noter qu’une fois votre carte supprimée, vous ne pouvez plus la récupérer. Il vous faudra juste créer une deuxième carte moyennant la somme de 1800 FCFA représentant les frais de création de la deuxième carte.
Comment les éviter ?
Pour éviter que votre carte soit bloquée ou supprimée, trois options s’offrent à vous :
Recharger suffisamment sa carte avant tout paiement :
Avant de vouloir effectuer un paiement, vous devez toujours vous assurer que votre carte dispose de fonds suffisants pour la transaction. D’ailleurs nous avons mis sur pied un simulateur de paiement au sein de l’application qui vous permet de connaitre le coût exact d’une transaction à temps réel. Vous pouvez l’utiliser afin d’éviter que votre carte soit bloquée.
Retirer les informations de sa carte sur des sites :
Il faut noter ici que certains sites procèdent très souvent à des paiements automatiques sans que vous ne soyez informé(e). cette situation peut entrainer le blocage de votre carte si elle n’est pas bien approvisionnée. Afin de pallier à cela, nous vous conseillons de supprimer votre carte sur des sites qui effectuent des paiements automatiques.
Utiliser l'estimateur de paiement
Dans la section "Explore" de l'application vous avez à votre disposition l'estimateur de paiement, qui vous permet d'avoir une estimation du coût de votre paiement avant de passer à l'action. Avec cette fonctionnalité, vous êtes certain d'éviter des échecs de paiement et garantir des paiements fiables.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience PaySika.
A bientôt pour de nouvelles découvertes !
Vous pourriez être intéressé(e) par: https://aide.paysika.co/fr/article/comment-eviter-que-ma-carte-bancaire-paysika-se-bloque-automatiquement-a-cause-des-paiements-echoues-pour-solde-insuffisant-1vjmmks/
Mis à jour le : 04/04/2025
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