Articles sur : Cartes Bancaires
Cet article est aussi disponible en :

Comment éviter que ma carte bancaire paysika se bloque automatiquement à cause des paiements échoués pour solde insuffisant ?

Hello chers utilisateurs de PaySika !

Il vous est peut-être arrivé un jour de constater que votre carte a été bloquée par PaySika.

Une situation qui arrive lorsque vous avez deux (2) tentatives de paiement échouées pour cause de solde insuffisant.
Nous sommes sûrs que cette situation est assez désagréable pour vous et vous souhaitez l'éviter si possible.

Nous vous assurons que ceci est possible si vous respecter certains cosignes.
Vous vous demandez surement quels sont ces consignes ? Nous allons vous les énumérer afin que vous puissiez évitez que votre carte ne soit bloquée pour solde insuffisant.

1er conseil : Utiliser le simulateur de paiement présent dans l'application PaySika

Vous avez au sein de l’application plus précisément dans la page explore l'option simulateur de paiement où vous pouvez simuler un paiement qui vous permet de connaître le coût final de votre transaction avant de passer au paiement.
Ce coût peut varier en fonction du taux de change appliqué par le site marchand en question. Ce qui vous évite de tomber dans le piège des paiements échoués. Nous vous invitons à la tester dès à présent si ce n'est pas encore le cas.


2ème conseil : Maintenir suffisamment de fond dans sa carte bancaire PaySika .

Avant d’effectuer un paiement en ligne, il est important de toujours se rassurer que sa carte soit suffisamment rechargée. C’est-à-dire que le montant présent dans votre carte peut permettre à ce que la transaction puisse aboutir. Pour cela vous devez avoir 2000 FCFA à 5 000 FCFA supplémentaires de la somme que vous pensez payer surtout quand vous payez dans d'autres devises.

Pour les transactions automatiques, assurez-vous d'avoir un solde suffisant sur votre carte bancaire pour couvrir les transactions qui seront fait par les sites marchands où vous avez enregistré les informations de la carte. Ceci vous permet d'éviter que vous ayez les paiements échoués pour solde insuffisant.

3ème conseil : Noter les dates de réabonnement dans l'agenda de votre téléphone portable.

Si vous avez des abonnements qui se renouvellent automatiquement, notez leurs dates de fin dans l'agenda de votre téléphone et activez un rappel un jour avant. Cela vous permettra de recharger votre carte à temps, d’éviter les échecs de paiement répétés, le blocage de votre carte, ou pire, sa suppression.

Par exemple : Si vous avez un abonnement sur Netflix et que le paiement s'effectue chaque 25 du mois ; noté la date dans l'agenda de votre téléphone et mettez un rappelle de 23, 24 afin de recharge votre carte bancaire à temps.

4ème conseil : Supprimer sa carte des sites marchands.

Une autre option qui s’offre à vous est de supprimer votre carte des sites sur lesquels les informations de cette dernière ont été renseignées. Ceci pour éviter que ces sites ne tentent des paiements automatiques alors que la carte n’est pas approvisionnée. Si malgré la suppression le paiement continue de passer contacter le service client de la plateforme en question.

5ème Conseil : Remplacer sa carte sur les sites marchands

Sur certains sites, il est difficile de retirer les informations de sa carte. Dans ce cas de figure, il vous est recommandé de remplacer les informations de votre carte par une qui dispose de fonds suffisants pour les paiements.

PS : Il faut noter qu’après 2 tentatives de paiement soldées par un échec pour solde insuffisant, votre carte est automatiquement bloquée. Si vous souhaitez la débloquer, il vous faudra débourser la somme 500 FCFA représentant votre côté part des frais de pénalité. De plus après 6 paiements échoués, votre carte est supprimée il vous faudra uniquement en créer une autre car vous ne pourrez plus la récupérer. Raison pour laquelle il est important de suivre ces instructions afin d’éviter tout désagrément.

Merci de suivre attentive les recommandations. Si vous rencontrez des soucis n'hésitez pas de nous contacter via le chat de l'application.

Mis à jour le : 17/01/2025

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !