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Comment débloquer sa carte bancaire PaySika après 3 échecs de paiement ?

Il vous est peut être arrivé qu’à la suite de plusieurs paiements échoués, que votre carte soit bloquée. De ce fait, une seule question vous vient à l’esprit : Comment faire pour débloquer sa carte ? Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi cela arrive, comment faire pour débloquer sa carte et que faire pour y remédier prochainement.


Tout d’abord, il est important de savoir que lorsque vous tentez d’effectuer un paiement sur un site marchand, PaySika paie des frais pour cela. Ce qui veut dire qu’à chaque tentative de paiement, le partenaire nous prélève des frais comme pénalité. De plus de nombreux échecs de paiement nous discréditent auprès de plusieurs sites marchands. Ce qui peut entrainer un bannissement de nos cartes sur certaines plateformes.

C’est pour réduire cela que nous vous alertons à chaque fois que vous avez un paiement échoué afin que vous puissiez prendre des mesures nécessaires contre cela. Ce n’est qu’après 3 tentatives de paiement échouées que votre carte est bloquée.



Que faire une fois la carte bloquée ?


  • Au niveau de la page d'accueil, cliquez sur "Déverrouiller votre compte". Comme vous le savez déjà, la carte est désormais liée au compte, ce qui veut dire qu'en déverrouillant votre compte, votre carte le sera également;
  • Vous verrez par la suit un pop up qui vous explique la raison du blocage de votre carte, cliquez en dessous sur "Débloquer la carte";
  • Ensuite, sélectionnez ou ajoutez un numéro à partir duquel le montant de 500 FCFA sera prélevé comme frais de déblocage;




  • Une fois cela fait, saisissez le montant puis confirmer le dépôt.

Il ne vous restera plus qu'à valider la transaction et votre carte sera aussitôt débloquée.



ATTENTION : Si les paiements continuent à passer quand la carte bancaire est bloquée automatiquement, celle-ci risque d’être supprimée. De même que lorsque votre carte est bloquée il vous est impossible d'effectuer de transaction avec PaySika.


N’hésitez pas à nous écrire via sur nos réseaux ou via le chat de l’application en cas de souci.


A bientôt pour de nouvelles découvertes !


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Mis à jour le : 31/08/2025

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