Comment ajouter un numéro pour la recharge sur PaySika ?
En tant qu’utilisateur de PaySika, il est parfois nécessaire d’ajouter ou de modifier les numéros de téléphone pour recharger votre compte.
Toutefois, certains utilisateurs se retrouvent bloqués après avoir enregistré deux numéros, car la plateforme limite à deux le nombre de numéros enregistrables pour les recharges.
Si vous rencontrez cette difficulté, voici un guide simple pour vous permettre de résoudre ce problème rapidement, en passant par le service client.
Lorsque vous accédez à l'interface d’ajout de numéro, vous verrez le bouton "Ajouter un autre numéro".
👉 Cliquez sur ce bouton, entrez vos deux premiers numéros et validez l’enregistrement.
Si vous avez déjà ajouté deux numéros, PaySika ne vous permet pas d'en ajouter un troisième directement via l'application.
L’ajout de plus de deux numéros nécessite l’intervention du service client PaySika.
Etape 1. Contacter le service client.
Pour ajouter un autre numéro, il est nécessaire de contacter le service client PaySika afin qu’ils puissent supprimer un ancien numéro.
Vous avez deux options pour les joindre :
Via le chat de l’application : 📱 Ouvrez l’application PaySika, cliquez sur l’icône du chat et discutez directement avec un conseiller.
Par message sur les réseaux sociaux : 💬 Contactez PaySika sur leurs plateformes de réseaux sociaux.
Etapes 2: Patienter quelques minutes
Après avoir contacté le service client, il vous suffira d’attendre quelques minutes pour que les anciens numéros soient supprimés.
⏳ Soyez patient : Le service client supprimera les numéros enregistrés, et vous pourrez ajouter un nouveau numéro.
Etapes 3: Ajouter un nouveau numéro
Une fois les anciens numéros supprimés, retournez dans l'interface d’ajout de numéros, puis cliquez à nouveau sur "Ajouter un autre numéro". Saisissez le nouveau numéro, validez, et c’est tout !
En suivant ces étapes, vous pourrez facilement mettre à jour vos numéros pour la recharge sur PaySika et continuer à utiliser votre compte sans interruption.
Toutefois, certains utilisateurs se retrouvent bloqués après avoir enregistré deux numéros, car la plateforme limite à deux le nombre de numéros enregistrables pour les recharges.
Si vous rencontrez cette difficulté, voici un guide simple pour vous permettre de résoudre ce problème rapidement, en passant par le service client.
CAS I: Ajouter vos deux premiers numéros pour la recharge.
Lorsque vous accédez à l'interface d’ajout de numéro, vous verrez le bouton "Ajouter un autre numéro".
👉 Cliquez sur ce bouton, entrez vos deux premiers numéros et validez l’enregistrement.
CAS II: Vous avez déjà deux numéros ?
Si vous avez déjà ajouté deux numéros, PaySika ne vous permet pas d'en ajouter un troisième directement via l'application.
L’ajout de plus de deux numéros nécessite l’intervention du service client PaySika.
Etape 1. Contacter le service client.
Pour ajouter un autre numéro, il est nécessaire de contacter le service client PaySika afin qu’ils puissent supprimer un ancien numéro.
Vous avez deux options pour les joindre :
Via le chat de l’application : 📱 Ouvrez l’application PaySika, cliquez sur l’icône du chat et discutez directement avec un conseiller.
Par message sur les réseaux sociaux : 💬 Contactez PaySika sur leurs plateformes de réseaux sociaux.
Etapes 2: Patienter quelques minutes
Après avoir contacté le service client, il vous suffira d’attendre quelques minutes pour que les anciens numéros soient supprimés.
⏳ Soyez patient : Le service client supprimera les numéros enregistrés, et vous pourrez ajouter un nouveau numéro.
Etapes 3: Ajouter un nouveau numéro
Une fois les anciens numéros supprimés, retournez dans l'interface d’ajout de numéros, puis cliquez à nouveau sur "Ajouter un autre numéro". Saisissez le nouveau numéro, validez, et c’est tout !
En suivant ces étapes, vous pourrez facilement mettre à jour vos numéros pour la recharge sur PaySika et continuer à utiliser votre compte sans interruption.
Mis à jour le : 26/09/2024
Merci !