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Article 2: Combien de numéros téléphones sont exigés lors de la recharge de sont comptes PaySika?

Hello team !

Vous avez souvent rencontré des difficultés pour recharger votre compte PaySika à cause de l'impossibilité d'ajouter un numéro de recharge. Que faire dans ce cas-là ? Commençons par comprendre ce qui cause ce problème avant de vous orienter vers sa résolution.

Pourquoi je n'arrive pas à ajouter un numéro de recharge ?



Le système PaySika est conçu pour permettre l'ajout deux numéros de téléphone maximum pour les recharges. Si vous avez déjà ajouté les deux numéros autorisés, il devient impossible d'en ajouter un autre sans l'intervention de notre service client.

Que faire quand je n’arrive pas à ajouter un numéro de recharge ?



Pas de panique ! Il vous suffit de contacter notre service client via le chat de l'application ou par message privé sur les réseaux sociaux. Notre équipe vous assistera pour résoudre ce problème.

Vous aurez alors deux options :

Supprimer les numéros déjà enregistrés.
Choisir parmi les numéros de recharge déjà utilisés celui que vous souhaitez supprimer.

Le service client procédera à la suppression du numéro choisi depuis notre base de données, et voilà ! Vous pourrez alors ajouter le nouveau numéro de votre choix sans aucun problème.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience PaySika.

Mis à jour le : 04/11/2024

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