Comment supprimer un numéro de recharge dans PaySika ?

La possibilité de supprimer un numéro de dépôt dépend de votre situation. Identifiez votre cas ci-dessous avant de commencer.

⚠️ À savoir

• Vous êtes limité à 1 suppression par mois et 5 suppressions par an.
• Cette action est irréversible.
• Vous pourrez toutefois ajouter un nouveau numéro à tout moment.

Cas 1 — Vous avez un seul numéro enregistré (numéro PaySika par défaut).

La suppression n’est pas possible.

Votre numéro PaySika par défaut est protégé et ne peut pas être supprimé.

Si vous souhaitez supprimer un numéro de dépôt, vous devez d’abord ajouter un second numéro. Vous pourrez ensuite supprimer ce second numéro si nécessaire.

⚠️ Le numéro PaySika par défaut restera toujours actif.

Cas 2 — Vous avez deux numéros de deux opérateurs différents.

1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Déposer de l’argent
2. Repérez le second numéro dans la liste (Celui n'étant pas votre numéro par défaut) puis appuyez sur l’icône ⋯ située à sa droite
3. Un menu s’affiche : « Que voulez-vous faire ? »
4. Appuyez sur Supprimer le numéro
5. Lisez le message de confirmation puis appuyez sur Oui pour confirmer

Exemple : Si votre numéro principal est MTN, le numéro supprimable sera le numéro Orange, et inversement.

Cas 3 — Vous avez deux numéros de dépôt du même opérateur

1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Déposer de l’argent
2. Sélectionnez l’opérateur concerné
3. Appuyez sur l’icône ⋯ située à droite du second numéro
4. Dans le menu affiché, appuyez sur Supprimer le numéro
5. Confirmez la suppression en appuyant sur Oui

⚠️ Seul le second numéro peut être supprimé. Le numéro PaySika par défaut reste toujours protégé.

C'est fait !

Le numéro est supprimé de votre compte PaySika. Pour ajouter un nouveau numéro, suivez simplement les instructions présentes dans cet article : comment-ajouter-un-numero-pour-le-depot-sur-son-compte-paysika-?

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Mis à jour le : 28/05/2026