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# Comment suspendre les paiements automatiques ?

*Vous avez longtemps subi des paiements automatiques, qui occasionnaient la suppression de votre carte Visa virtuelle lorsque ceux-ci avaient atteint le seuil de 10. Désormais plus besoin de paniquer, vous avez aujourd'hui la possibilité d'avoir un contrôle sur vos abonnements en cours et les suspendre si vous ne souhaitez plus être débité.*


Comment y parvenir :

1. Dans la page d'accueil, cliquez sur "**Abonnements**" au milieu de l'écran à droite.

   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/2/5/d/925d5dd526c14800/whatsapp-image-2026-09-18-at-1_1lbdfze.jpeg =138x300)

2. Choisissez un plan d'abonnement.

   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/2/5/d/925d5dd526c14800/whatsapp-image-2026-09-18-at-1_1qx99jd.jpeg =138x300)

3. Cliquez sur "**Synchroniser mes abonnements**" et une fois cela fait, vous verrez la liste de vos abonnements en cours.

   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/2/5/d/925d5dd526c14800/image_m5htwz.png =291x300)

4. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez suspendre puis cliquez sur "Suspendre les prélèvements".

   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/2/5/d/925d5dd526c14800/whatsapp-image-2026-09-18-at-1_11oy1c8.jpeg =138x300)

5. Sélectionnez la date de début et la durée de la suspension et cliquez une fois de plus sur "Suspendre les prélèvements".

   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/2/5/d/925d5dd526c14800/image_htq1m0.png =287x300)

   L'abonnement sera suspendu à la date indiquée et aucun prélèvement ne sera autorisé sur votre carte PaySika ! 


   *La gestion de vos abonnements n'aura jamais été aussi facile ! En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous écrire via le chat de l'application.*